Soru 1 : İade koşullarınız nelerdir ?
Cevap : www.avciweb.net.tr sayfasından satın aldığınız Alan adı, SSL sertifikası, cPanel, DirectAdmin, LiteSpeed, Tasarım, Sunucu Destek ve Sunucu hizmetleri hariç, Hosting[Reseller, Web, Radyo] hizmetlerimizin 5 gün içinde sorgusuz %100 geri iade ödeme garantisi bulunmaktadır. Alan adı tescilleri otomatik olarak ICANN ve ODTU tarafından yapıldığı için , iade söz konusu değildir.
Soru 2 : İptal koşullarınız nelerdir ?
Cevap : www.avciweb.net.tr sayfasından aldığınız hizmetlerin iptali için kullanıcı adı ve şifrenizle sisteme giriş yapmanız ve paketi iptal seçeneğini seçmeniz gerekmektedir.Bir sonraki ay hesabınız için fatura oluşturulmayacaktır .
Soru 3 : Garanti koşulları nelerdir ?
Cevap : Kullanım sözleşmesinde , garanti koşulları ve yasal yükümlülükler detaylı olarak anlatılmıştır. Bu sayfaya ulaşmak için tıklayınız.
Soru 4 : Kurulum zamanları (teslimat) ne kadardır ?
Cevap : Kredi kartı ile ödemelerde kurulum en geç 12 saat içinde yapılmaktadır. Banka havalesi ödemelerinde havale kısmına fatura numaranızı yazmanız halinde havale ile ödemelerde en geç 12 saat içinde yapılmaktadır.
Uyarı ve koşullar ile ilgili olarak aklınıza takılan soruları info@avciweb.com adresine yazabilirsiniz.
